FAQ

Qualité : Depuis notre création en 2005, nous avons consacré beaucoup de temps à la recherche et au développement, ce qui nous permet d'offrir les meilleurs produits disponibles sur le marché. Avec notre impressionnant volume de production et nos équipements à la fine pointe de la technologie, nous sommes fiers de vous fournir des graphismes de haute qualité aux prix les plus compétitifs.

Tous nos graphismes sont imprimés sur les meilleurs matériaux du marché. Nous utilisons du vinyle ultra-collant de 21 mils, soutenu par la technologie adhésive AIR RELEASE pour une installation sans bulles et une durabilité exceptionnelle.

Expédition : Les commandes sont généralement expédiées dans les 48 heures suivant l'approbation finale. Nous fournissons des estimations de production pour la conception et l'expédition de chaque commande. Pour assurer l'option d'expédition la plus rapide, nous collaborons avec plusieurs courtiers pour l'expédition de nos colis.

Retour : Comme chaque commande est adaptée aux demandes spécifiques de chaque client, nous ne pouvons pas accepter les retours puisque les produits personnalisés ne sont pas stockés dans nos étagères. Nous vous conseillons vivement d'examiner attentivement l'assemblage final avant d'approuver l'impression, car nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs commises lors du processus de commande.

Garantie : Bien que nous nous efforcions d'utiliser le meilleur vinyle du marché, la durée de vie de votre graphique peut être affectée par une mauvaise utilisation. Une installation correcte est cruciale pour le maintien de votre graphique, et nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d'installation de votre part. Nous vous encourageons à partager des photos avec nous afin que nous puissions fournir le soutien et les explications nécessaires.

Propriété et droit d'auteur : toutes les illustrations et conceptions créées par E-Sticky Graphics sont notre propriété et tous les droits sont réservés. La reproduction, la copie, l'édition, la publication ou le téléchargement de nos conceptions sont strictement interdits sans notre permission. Tous les logos utilisés dans nos illustrations appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont inclus à titre informatif uniquement.

Confidentialité et vie privée : Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la confidentialité des informations personnelles collectées sur notre site Web. Soyez assuré que les informations personnelles que vous fournissez ne seront jamais partagées, vendues ou distribuées. Les informations financières reçues lors du paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées en notre possession. Nous utilisons le service sécurisé PayPal pour assurer une sécurité renforcée.

Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité et de sécurité s'applique spécifiquement à E-Sticky Graphics et peut ne pas couvrir les pratiques de confidentialité des sites partenaires. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web liés, car leurs pratiques peuvent différer des nôtres. Votre expérience d'achat sans souci est notre priorité, et nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations.